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网友爆料:如皋富源美容美发你凭什么这么牛?!

来源:http://www.psa2011.com 责任编辑:环亚APP下载 更新日期:2019-02-07 12:48

 
 
 
 
 

 

 
 
 

 

 

 

 
 
 
 
 
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  原标题◇-:网友爆料▽●★•★=:如皋富源美容美发▲…=▲●▷,你凭什么这么牛▼○▼■▪?■▼◁!

  网友爆料▷▲:在如皋富源美容美发店办卡消费◆•▼△◇•,参与洗发水买一送一活动•☆□▲,购买了10瓶总价为1280元的洗发水■■=▼◆-,但却迟迟拿不到货□◆•★▲•,多方沟通无果▼◆□◆。该网友还反映★•○…,用富源黑卡进行洗头发消费时★○,基本权益得不到保障◇○□○,富源员工宁可玩手机也不及时给顾客服务…★,且服务态度恶劣◁◇▷。

  另据富源美容美发的前任员工透露=□-○▼,如今富源面临着倒闭危机•▪•★…◆,甚至连员工的工资都无法支付★○□▪-▽,从而导致员工消极怠工•☆-▪=▽。

  该网友总共曝光了关于富源美发两件事•…☆:一○=▪=□☆、参与活动购买的洗发水到现在没有收到货▽•★▷▽;二-▲▼、在店内办理的不用排队即可消费的黑卡▷■-■□■,顾客的基本权益没有得到保证☆◇,而且对方态度恶劣◇•□▼■,即使打电话给富源的客服投诉△=▪▼▽,美容美发店突然关门 充值卡的会员,也仍然没有结果☆●△。

  据了解△▪▼,该网友的消费卡是在如皋富源金九华府店所办理的△◁☆▲•=,洗发水是在富源的网上移动门店进行购买的☆□★。

  在购买过程中▷…,如皋富源金九华府店要求该网友将收货地址填写成他们门店的地址◆▷★…☆,结果现在却以各种理由拒绝该网友的提货请求☆▷☆☆,并且让该网友自己到南通富源店去提货…□•▷-●。

  该网友在付款完成等了一段时间后…●■,并没有收到洗发水□▷=★,网上订单也追踪不到相关物流信息以及签收货信息••◆。

  网友认为★•◁▲…,既然地址填写的是门店地址••-○,显然如皋富源金九华府店已经拿到货了•○•。如今他们却以各种理由拒绝提供货品◆●▼▷,并且让她自己去南通富源店拿○▼◁•◇,这是十分不合理的▷-☆••。

  随后■=,该网友还曝出了与富源客服进行沟通的聊天记录■=▲◁。

  富源的客服是一再推脱☆■△,一会说问经理▷□,一会说找财务=▽◁◇●,结果是谁也联系不到●●□○=。

  于是小编电话联系了如皋富源金九华府店•◆,他们表示不知道这个洗发水买一送一的活动□□,并且让小编联系活动平台的客服▼▽,然而活动平台客服处于联系不到的状态=■…▪☆▽。小编再一次联系富源客服…□▼■▷●,富源客服解释说这个活动是平台方直接将洗发水寄给该网友本人◁◆◇-▷○,与他们门店无关▷△▲。

  接下来-▪,小编又在网上与富源客服进行沟通▽□▪■,结果得到的答案更令人无法接受…●-◁☆,客服表示活动平台查询订单的客服已经提前修年假回家了▼▽-△…,无法查询也查询不到订单▽▼!

  该网友还反映△●…▪★□,她曾与在富源大润发店工作过的朋友联系过◇△,得知该朋友目前已离职-•◆●…。在与朋友的聊天中得知富源即将倒闭▽▽◁■,该朋友劝告她尽快将卡内余额进行消费…▽=☆。

  从聊天中我们得知◁▽△▷▲,富源的员工基本工资都得不到保障▪□•●◇▷,在这样的情况下□•,员工工作态度极其消极-▼◁,对待顾客也不尽职尽责□=••,工作不作为••☆▷=…。

  截至目前▲◇,该网友网购的洗发水依旧没有着落◁•▪▪★。

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